1. Aceitação dos Termos
Ao acessar o site ianalisys.com.br, criar uma conta ou utilizar a plataforma IAnalisys, você declara ter lido, compreendido e aceito integralmente estes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer parte deles, solicitamos que não utilize os serviços.
O uso é destinado a maiores de 18 anos ou a menores devidamente representados por seus responsáveis legais. Quando o acesso ocorre em nome de uma empresa, quem aceita estes Termos declara ter poderes para vinculá-la.
Estes Termos convivem com o contrato. Havendo contrato de prestação de serviços firmado entre a IAnalisys e a empresa contratante, ele prevalece sobre estes Termos naquilo que for conflitante. Estes Termos continuam valendo para tudo o que o contrato não tratar.
2. Serviços
A IAnalisys oferece soluções de Business Intelligence com inteligência artificial: consolidação de dados vindos de ERP, CRM, bancos de dados e planilhas, painéis analíticos, alertas configuráveis e um assistente que responde em linguagem natural sobre os dados da empresa contratante.
| O que é | Como se acessa | Quem utiliza |
|---|---|---|
| Site institucional | Páginas públicas em ianalisys.com.br | Qualquer visitante |
| Plataforma | Login, mediante contratação | Usuários autorizados pela empresa contratante |
| Integrações | Conexão opcional, autorizada por você | Quem optar por conectá-las |
O escopo exato das funcionalidades contratadas, dos volumes e dos prazos é o definido na proposta comercial e no contrato de cada cliente.
3. Conta, credenciais e acesso
O acesso à plataforma é pessoal e intransferível. Cada usuário recebe credenciais próprias, vinculadas à empresa contratante e a um perfil de permissão.
- As credenciais são confidenciais: o compartilhamento de login e senha entre pessoas é vedado;
- O usuário responde pelas ações praticadas com as suas credenciais;
- Suspeita de uso indevido ou de comprometimento da senha deve ser comunicada imediatamente à IAnalisys;
- Cabe ao administrador de cada empresa conceder, revisar e revogar os acessos da sua equipe.
4. Licença de uso
Concedemos a você uma licença limitada, não exclusiva, intransferível e revogável para utilizar a plataforma de acordo com estes Termos e com o contrato firmado, enquanto durar a contratação.
É vedado copiar, modificar, distribuir, sublicenciar, vender, alugar ou realizar engenharia reversa de qualquer parte da plataforma, bem como contornar mecanismos de segurança, extrair dados de forma automatizada sem autorização ou utilizar o serviço para construir produto concorrente.
5. Responsabilidades do usuário
O usuário compromete-se a:
- Fornecer informações verdadeiras e mantê-las atualizadas;
- Utilizar os serviços de forma lícita, ética e em conformidade com a legislação aplicável;
- Garantir que possui base legal para inserir na plataforma os dados que insere, inclusive dados pessoais de terceiros;
- Respeitar as políticas dos serviços de terceiros que optar por integrar;
- Não empregar a plataforma para atividades fraudulentas, abusivas, discriminatórias ou que violem direitos de terceiros;
- Conferir os números antes de tomar decisões com base neles, conforme a seção 6.
6. Natureza das análises geradas
As análises são apoio à decisão, não a decisão. As respostas, projeções e recomendações geradas pela plataforma, inclusive as produzidas por inteligência artificial, não constituem aconselhamento contábil, jurídico, fiscal ou de investimento, e não substituem a apuração contábil oficial nem o julgamento profissional de quem decide.
Modelos de linguagem podem cometer erros de interpretação. A conferência dos números e a validação das conclusões permanecem responsabilidade do usuário. A IAnalisys não responde por decisões de negócio tomadas com base em análises não conferidas.
7. Disponibilidade dos serviços
Envidamos esforços para manter os serviços disponíveis e estáveis, mas não garantimos funcionamento ininterrupto ou livre de erros. Podemos realizar manutenções programadas e, quando necessário, manutenções emergenciais.
Podemos ainda alterar, suspender ou descontinuar funcionalidades, com aviso prévio razoável sempre que a mudança for relevante. Compromissos formais de disponibilidade, quando existirem, são os previstos no contrato firmado com cada cliente.
A plataforma depende de serviços de terceiros — hospedagem, provedores de modelos de linguagem, ERPs e APIs de origem. Indisponibilidades desses serviços podem afetar funcionalidades, e estão fora do controle direto da IAnalisys.
8. Limitação de responsabilidade
Na máxima extensão permitida pela lei, a IAnalisys não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes, perda de oportunidade ou prejuízos decorrentes de:
- Uso inadequado dos serviços pelo usuário;
- Decisões tomadas sem a conferência prevista na seção 6;
- Dados incorretos, incompletos ou desatualizados fornecidos pelos sistemas de origem do cliente;
- Falhas, alterações ou descontinuidade de APIs e serviços de terceiros;
- Caso fortuito, força maior e eventos fora do seu controle razoável.
9. Propriedade intelectual
A plataforma, o site, a marca IAnalisys, o código-fonte, a identidade visual, a documentação e os materiais publicados pertencem à IAnalisys e são protegidos pela legislação de propriedade intelectual.
Os dados do cliente são do cliente. Os dados inseridos ou integrados pela empresa contratante permanecem de propriedade dela. A IAnalisys os trata como operadora, sob instrução da controladora, nos limites do contrato e da Política de Privacidade.
10. Privacidade e proteção de dados
O tratamento de dados pessoais é realizado conforme descrito na Política de Privacidade da IAnalisys, que integra estes Termos e detalha o que é coletado, com que base legal, com quem é compartilhado, por quanto tempo é retido e como exercer os direitos previstos na LGPD (Lei nº 13.709/2018).
Em relação aos dados da empresa contratante que trafegam na plataforma, a IAnalisys atua como operadora e a empresa contratante como controladora.
11. Vigência, suspensão e encerramento
Estes Termos vigoram enquanto durar o uso dos serviços. Podemos suspender ou encerrar o acesso, de forma motivada, em caso de violação destes Termos, de uso que comprometa a segurança ou a estabilidade da plataforma, ou de inadimplemento contratual, sempre que possível mediante aviso prévio.
Encerrada a contratação, o acesso é desativado e os dados são devolvidos ou eliminados conforme os prazos e as instruções descritos na Política de Privacidade e no contrato.
12. Alterações destes Termos
Estes Termos de Uso poderão ser modificados a qualquer momento, para refletir mudanças legais, técnicas ou de negócio. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo.
Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou pela própria plataforma, com antecedência razoável. O uso continuado após a entrada em vigor caracteriza concordância com a nova versão.
13. Contato
Para dúvidas, solicitações ou comunicações relativas a estes Termos:
Solicitações relativas a dados pessoais devem ser dirigidas ao Encarregado de Proteção de Dados, indicado na Política de Privacidade.
14. Foro
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Fortaleza — CE para dirimir eventuais controvérsias deles decorrentes, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
Ao utilizar os nossos serviços, você declara estar ciente e de acordo com estes Termos de Uso.